SOBRE REEMBOLSO

Para o cliente solicitar o reembolso é necessário o cliente devolver o produto para nós, então ele tem até 7 dias após o recebimento para solicitar o reembolso assim que o produto for entregue pelos Correios. Com o produto em mãos nos avise entrando em contato com nossa equipe clicando aqui, em seguida o cliente deve enviar o produto para nós, assim que o produto chegar e conferido o reembolso pode ser feito entrando novamente em contato com nossa equipe.


SOBRE DEVOLUÇÃO

Assim que o produto for entregue para o cliente o mesmo  tem o direito de 7 dias para devolver o produto caso deseje entrando e contato com nossa equipe clicando aqui. 


SOBRE GARANTIA DE DEFEITO DE FÁBRICA

Nosso maior compromisso é com sua plena satisfação.

Por isso nós da Magazine Decolar asseguramos a Garantia de Troca por DEFEITO de Fábrica em 60 dias a partir da data da compra.

Lembrando que o primeiro passo é comunicar nossa Central de Atendimento pelo fale conosco clicando aqui.

Para Devoluções e Reembolsos basta acessa o link acima e nos comunicar.