Política de Garantia, Devolução e Reembolso
SOBRE REEMBOLSO
Para o cliente solicitar o reembolso é necessário o cliente devolver o produto para nós, então ele tem até 7 dias após o recebimento para solicitar o reembolso assim que o produto for entregue pelos Correios. Com o produto em mãos nos avise entrando em contato com nossa equipe clicando aqui, em seguida o cliente deve enviar o produto para nós, assim que o produto chegar e conferido o reembolso pode ser feito entrando novamente em contato com nossa equipe.
SOBRE DEVOLUÇÃO
Assim que o produto for entregue para o cliente o mesmo tem o direito de 7 dias para devolver o produto caso deseje entrando e contato com nossa equipe clicando aqui.
SOBRE GARANTIA DE DEFEITO DE FÁBRICA
Nosso maior compromisso é com sua plena satisfação.
Por isso nós da Magazine Decolar asseguramos a Garantia de Troca por DEFEITO de Fábrica em 60 dias a partir da data da compra.
Lembrando que o primeiro passo é comunicar nossa Central de Atendimento pelo fale conosco clicando aqui.
Para Devoluções e Reembolsos basta acessa o link acima e nos comunicar.